ルベルセミナー!!
こんにちは😉✨ ラウレア店の中野です‼️
先日、営業後に大手美容メーカーのルベルさんに
セミナーをして頂きました‼️
今回のテーマは『コーチング』です。
皆さんご存知でしたか⁉️
人気ブランドコーチの名前の由来って知ってました⁉️
これは、ハンガリーの町【コチ】が由来になってる
そうです‼️(#^.^#)
この町で画期的なサスペンション付き4輪馬車を世界で
初めて製造した事で有名になり、ヨーロッパなど各国で
評判となり、貴族や大事な物を運ぶ時だけ使われる様に
なったそうです‼️
そこから、『大事な物や人を運ぶ』『目的地に運ぶ』
といった意味を持つ様になり、コーチという言葉を
ブランド名に選んだという説があるそうです(^_−)−☆
COACHとコーチングには意外な接点がありました‼️‼️笑
お客様の言葉の奥に隠された意味や、気付かれてない
ニーズをも把握し、そこをゴールとして導き出し、
本当の意味でお客様満足度を上げていける様努力が
必要と痛感させられました(>人<;)
これから、もっともっとAKALAスタッフ全員で
お客様満足度を高めていけるよう全力で頑張ります‼️‼️